Condiciones generales de uso

1. Introducción Bienvenido al sitio web Alba Shop (en adelante, "el Sitio"), operado por Angelique Raboutot (en adelante, "la Operadora"). Cualquier uso del Sitio, de sus servicios o cualquier compra de productos a través de este constituye la aceptación plena, total y sin reservas de las condiciones detalladas en este documento.

2. Datos de contacto de la empresa

  • Nombre de la tienda: Alba Shop

  • Dirección del sitio web: albashops.com

  • Propietaria: Angelique Raboutot

  • Dirección: 56 Avenue Jean Jaures, Le Grau-Du-Roi, 30240, Francia

  • Correo electrónico de contacto: info@albashops.com

3. Productos y precios Los productos ofrecidos a la venta son aquellos que aparecen en el Sitio el día de la navegación del usuario. Los precios se muestran en la moneda local e incluyen los impuestos aplicables, pero no incluyen los gastos de envío, los cuales se añaden antes de la validación final del pedido. Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento, pero el precio facturado será el que se muestre en el momento de la validación del pedido.

4. Pedidos y pago Para realizar un pedido, el usuario debe facilitar datos exactos (nombre, dirección, correo electrónico). El pago se realiza a través de las plataformas seguras disponibles en el Sitio (tarjetas bancarias, PayPal, etc.). El pedido solo se considerará definitivo tras la recepción de la confirmación del pago por parte del proveedor de servicios de pago.

5. Envío y entrega Las entregas se realizarán en la dirección facilitada por el cliente al realizar el pedido. Los plazos de entrega varían según el destino y la eficacia de los transportistas. Alba Shop no se hace responsable de los retrasos causados por los trámites aduaneros o por huelgas de los servicios postales. Todos los aranceles aduaneros o impuestos locales aplicables en el país de destino correrán a cargo exclusivo del cliente.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones De conformidad con las leyes de protección al consumidor, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para cancelar la transacción. El producto debe ser devuelto en su estado original, en su embalaje original y no debe haber sido utilizado. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o de un error por parte de la tienda.

7. Garantía y limitación de responsabilidad Los productos vendidos en el Sitio cumplen con las normas de calidad vigentes. La Operadora no se hará responsable de ningún daño indirecto o consecuente que resulte del uso indebido de un producto.

8. Propiedad intelectual Todos los contenidos que aparecen en el Sitio (textos, imágenes, logotipos) son propiedad exclusiva de Alba Shop y de Angelique Raboutot. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción, distribución o uso comercial sin autorización previa por escrito.

9. Protección de la privacidad Nos comprometemos a preservar la confidencialidad de nuestros clientes. Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para el procesamiento de los pedidos y la mejora del servicio.

10. Legislación aplicable y jurisdicción competente Las presentes condiciones se rigen por las leyes francesas. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes del domicilio de la Operadora.